Datenschutzerklärung

Gemäss neuem Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG), in Kraft seit 1. September 2023

1. Verantwortliche Stelle

Wir nehmen den Schutz deiner persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte du hast.

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben folgende Kategorien von Daten:

• Kontakt- und Bestelldaten: Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Wunschtext, Farbwunsch
• Zahlungsdaten: Werden ausschliesslich über sichere Drittanbieter (z.B. Stripe, PayPal) verarbeitet — wir speichern keine Kreditkartendaten
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Besuchszeit (automatisch durch den Webserver erfasst)
• Cookies: Notwendige Cookies für den Shop-Betrieb (Warenkorb, Session)

3. Zweck der Datenverarbeitung

Deine Daten verwenden wir ausschliesslich für:

• Bearbeitung und Auslieferung deiner Bestellung
• Kommunikation über den Bestellstatus und deine persönliche Vorschau
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z.B. Buchführung, Rechnungsstellung)
• Verbesserung unseres Angebots (anonymisierte Auswertungen)

Wir verkaufen oder teilen deine Daten nicht mit Dritten zu Werbezwecken.

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 nDSG: zur Vertragserfüllung (Bestellabwicklung), zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen sowie auf Basis deiner Einwilligung (z.B. beim Kontaktformular).

5. Datenweitergabe an Dritte

Für den Betrieb des Shops setzen wir folgende Dienstleister ein:

• WooCommerce / WordPress: Shop-Software (Automattic Inc., USA) — angemessener Datenschutz durch Standardvertragsklauseln
• Hosting-Anbieter: hosttime.ch — Serverstandort Zürich / Ostschweiz
• Zahlungsanbieter: Stripe / PayPal (je nach gewählter Zahlungsmethode) — eigene Datenschutzrichtlinien gelten
• Versandpartner: [z.B. Swiss Post / DHL] — Weitergabe von Name und Adresse für die Lieferung

6. Speicherdauer

Bestelldaten werden gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten in der Schweiz (in der Regel 10 Jahre für buchhalterische Unterlagen) gespeichert. Anfragen über das Kontaktformular löschen wir nach Abschluss der Bearbeitung, spätestens nach 2 Jahren.

7. Cookies

Unsere Website verwendet ausschliesslich technisch notwendige Cookies (Warenkorb-Session, Login). Es werden keine Tracking- oder Marketing-Cookies ohne deine Einwilligung gesetzt. Du kannst Cookies in deinen Browsereinstellungen jederzeit löschen oder deaktivieren.

8. Deine Rechte (Art. 25 nDSG)

Du hast jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über deine bei uns gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung deiner Daten (soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht)
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf einer erteilten Einwilligung

Für Anfragen zu deinen Datenschutzrechten wende dich an: hallo@kleinesglueck.shop

9. Datensicherheit

Unsere Website ist SSL-verschlüsselt (https). Alle Datenübertragungen zwischen deinem Browser und unserem Server sind verschlüsselt. Intern treffen wir technische und organisatorische Massnahmen, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

10. Beschwerderecht

Du hast das Recht, eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einzureichen: www.edoeb.admin.ch

11. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar.

Stand: September 2026