Allgemeine Geschäftsbedingungen

Kleines Glück — Personalisierte 3D-gedruckte Babygeschenke · Gültig für alle Bestellungen ab 09.08.2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Kleines Glück (Kleinfeldstrasse 47, 8887 Mels, Schweiz) — nachfolgend «Anbieterin» — und Kunden (nachfolgend «Kunde»), die über den Onlineshop unter kleinesglueck.shop abgeschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§ 2 Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum). Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung per E-Mail zustande.

Bei personalisierten Produkten behalten wir uns vor, vor Produktionsbeginn eine digitale Vorschau zu senden. Mit ausdrücklicher Freigabe durch den Kunden beginnt die Produktion.

§ 3 Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive allfälliger Mehrwertsteuer, zuzüglich Versandkosten. Die Versandkosten werden im Bestellprozess ausgewiesen.

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden: Kreditkarte (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay sowie weitere im Checkout angezeigte Methoden. Die Zahlung wird bei Bestellabschluss fällig.

§ 4 Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Lieferzeiten sind Richtwerte und nicht verbindlich, sofern kein fixes Lieferdatum vereinbart wurde. Die übliche Produktions- und Lieferzeit beträgt 7–14 Werktage ab Freigabe der Vorschau.

Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit Übergabe an den Versanddienstleister auf den Kunden über.

§ 5 Personalisierte Produkte — kein Rückgaberecht

Bitte prüfe alle Angaben (Wunschtext, Schreibweise, Farbe) vor Freigabe der Vorschau sorgfältig. Korrekturen sind nur vor Produktionsbeginn möglich. Nach Freigabe und Produktionsbeginn sind Änderungen nicht mehr möglich.

§ 6 Mängel und Gewährleistung

Wir haften für Mängel gemäss den Bestimmungen des Schweizer Obligationenrechts (OR Art. 197 ff.). Bei berechtigten Mängelrügen steht dem Kunden nach unserer Wahl Nachbesserung oder Ersatzlieferung zu.

Mängel sind unverzüglich nach Erhalt der Ware zu melden — spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung — unter Angabe einer Beschreibung und eines Fotos des Mangels an hallo@kleinesglueck.shop.

Kein Mangel liegt vor, wenn: das Produkt dem freigegebenen Vorschaubild entspricht, der Kunde falsche Angaben gemacht hat, oder leichte Abweichungen durch den 3D-Druckprozess entstehen (Farbabweichungen von maximal 10 % gegenüber der Vorschau gelten als drucktechnisch bedingt und begründen keinen Mangel).

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Anbieterin.

§ 8 Haftungsbeschränkung

Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist — soweit gesetzlich zulässig — ausgeschlossen. Bei Personenschäden gilt das Schweizer Produktehaftpflichtgesetz (PrHG). Die Haftung ist in jedem Fall auf den Bestellwert der betroffenen Ware beschränkt.

§ 9 Urheberrecht und Nutzungsrechte

Alle Designs, Produktfotografien und Texte auf dieser Website sind urheberrechtlich geschützt. Mit der Bestellung erwirbt der Kunde das Recht zur privaten Nutzung des Produkts. Eine gewerbliche Weiterveräusserung oder Reproduktion ist ohne schriftliche Zustimmung nicht erlaubt.

§ 10 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

§ 11 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist , Schweiz, sofern der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Schweiz hat.

§ 12 Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung.

Stand: August 2026